החנויות הדיגיטליות היו צורך אמיתי שהתעורר עם כניסת רשת האינטרנט לחיי היומיום. מוצרים או שירותים שונים שבעבר אפשר היה רק לצרוך או לרכוש באופן פיזי מחנות או איש מקצוע אפשר כעת להזמין דרך האינטרנט בכל שעה של היום שנוח במהלכה לשבת ליד המחשב. ענף האיקומרס (מסחר מקוון) תרם רבות גם לעולם ההיי טק והסטארט אפ והביא איתו גמישות מחשבתית ו-ויתור על ההגבלות של שעות פעילות מסוימות, הגעה פיזית למקום מסוים או יצירת קשר עם אנשים ספציפיים לצורך ביצוע רכישה או הזמנה. כעת כל זה נחשב להרבה יותר פשוט וזמין. אין כמעט בית אב בישראל (או בכל העולם בעצם) שאין בו לפחות מחשב אחד שמחובר לרשת האינטרנט ומכאן שכל האפשרויות האלה עומדות בפני המשתמשים שאט אט נחשפים לעוד ועוד שירותים מקוונים נוחים.
מה הקשר בין סטארט אפ לבין חנות דיגיטלית?
חברות הסטארט אפ נחשבות לחוד החנית של עולמות הדיגיטל, האינטרנט והטכנולוגיה. מיטב המוחות עסוקים לילות כימים במציאת הפטנט הבא, הרעיון הפשוט שאף אחד עדיין לא חשב עליו או על כל דרך להקל על מצב או סיטואציה שכרגע מתפרשים כלא נעימים, מסורבלים או בעייתיים מסיבות שונות. דבר נוסף שהגיע כצורך אמיתי כחלק בלתי נפרד מעולם היזמות וההיי טק הוא הנושא של שמירה על פרטים ומידע של המשתמשים השונים. זה היה נושא עבודתו של הסטארטאפיסט אורי אלטר למשל, וזה נושא שתמיד יעמוד בראש סדר העדיפויות של כל מי שיש לו נגיעה למידע ופרטים אישיים של משתמשים. על מנת שהמשתמש ייתן אמונות לחברת ההיי טק או הסטארט אפ עליו לדעת מעל לכל ספק שיש מי שדואג לפרטים האישיים שלו ויעשה כל שביכולתו כדי להגן עליהם.
השימוש הנפוץ בחנויות דיגיטליות
היום זה כבר נראה ומרגיש כמו עניין מובן מאליו – גולשים ברשת מהמחשב שבבית, לא צריך להתלבש במיוחד, לא צריך אפילו לקום מהספה. אפשר באמצע הלילה, אפשר בכל שעה שרוצים. האתר שאליו גולשים הוא האתר של החנות (למשל, חנות למוצרי טבק), מבצעים בו את הרכישה הנדרשת, משלמים באמצעות שלל אמצעים דיגיטליים מתוחכמים ומתקדמים (כמובן גם מאובטחים) והשירות או המוצר מגיעים במשלוח או באיסוף עצמי, בדואר או בכל דרך אחרת. אפשר לומר בעצם שזה הסטארט אפ האמיתי. לעיתים קרובות השירות או המוצר הם כאלה שבעבר לא היו קיימים וכעת הפכו לחלק משגרה יומיומית.
